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東航空難乘客保險理賠剖析:沒買航意險,還有

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3月21日,東方航空公司一架從昆明飛往廣州的波音737客機(jī)在廣西梧州市上空失聯(lián)并墜毀,機(jī)上人員共132人,其中旅客123人、機(jī)組9人。截止界面新聞發(fā)稿前官方尚未通報傷亡情況,墜毀原因也尚未確定。

空難確認(rèn)之后,已有數(shù)十家多家保險公司相繼啟動應(yīng)急機(jī)制,機(jī)上人員保險賠付成為此次空難理賠焦點(diǎn)。最新消息顯示,中國平安已經(jīng)接到4起客戶報案,其中包括平安養(yǎng)老險、平安產(chǎn)險、平安健康險,目前具體信息正在核實中。

空難發(fā)生后,不少網(wǎng)民在公開社交平臺上表達(dá)了此前未購置過航空意外險的后怕情緒。事實上,在公告視角里,航空意外險的確是空難罹難者家屬及受傷乘客獲得賠償?shù)闹饕緩健?/p>

公開資料顯示,航空意外險是保險公司為航空旅客專門設(shè)計的商業(yè)險種。航意險包括單次航意險,該險種購買往往與機(jī)票購買一同出現(xiàn),僅保障單次航班,保費(fèi)在20元-30元不等,保額在20-40萬元不等。也有在互聯(lián)網(wǎng)平臺銷售的航意險,保障時間可覆蓋幾天至一年不等內(nèi)的所有航班,價格不一,但保額高達(dá)幾百萬元甚至千萬元。

華東政法大學(xué)法學(xué)院副教授孫宏濤指出,航意險作為一種意外險,從保險法的分類看,屬于人身保險的一種,不像財產(chǎn)保險那樣是一種損失補(bǔ)償,而是一種定額給付保險。

“換句話說,意外險沒有限額,賠償金額取決于被保人購買了多少張保單,滿足賠償要求的保單越多,賠付也就越多。的確是可能有獲得千萬賠償?shù)目赡苄浴?rdquo;他表示。

歷史資料顯示,在2009年法航空難中,其中一名中國人購買了人保壽險,一度獲賠960萬元的保險賠付。

但孫宏濤也表示,由于飛機(jī)失事的概率極低,大多數(shù)人在購買航班之際往往不會勾選航意險,為此購買多張保單的概率更是極低。

不過,界面新聞注意到,即使在自己未主動配置航意險的情況下,空難罹難者家屬及受傷乘客仍有被動配置的機(jī)會爭取到理賠,即部分銀行信用卡會給予卡主配置航意險的服務(wù),使用該信用卡支付機(jī)票,其配置的航意險即可生效。

不過,在航意險確認(rèn)沒有配置的情況下,東航空難旅客還有機(jī)會得到賠償嗎?

北京工商大學(xué)保險研究中心主任王緒瑾向界面新聞記者表示,即使乘客未購買商業(yè)保險,發(fā)生事故的航空公司仍然需要擔(dān)負(fù)責(zé)任賠償。

對于國內(nèi)航線,民航總局在2006年發(fā)布了《國內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》,該《規(guī)定》稱,國內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人因發(fā)生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器過程中的事件,造成旅客人身傷亡的,對每名旅客的賠償責(zé)任限額為人民幣40萬元;此外,對每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為3000元;對旅客托運(yùn)的行李和對運(yùn)輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額,為每公斤100元。

如果是國際航線,大多數(shù)國家則均按1999年《蒙特利爾公約》辦理,《公約》規(guī)定,不管有無過錯,承運(yùn)人賠償上限達(dá)到了128821特別提款權(quán)(約合17.4萬美元),承運(yùn)人不得免除或者限制其責(zé)任。當(dāng)旅客傷亡是由承運(yùn)人責(zé)任造成時,旅客還可以要求得到超過10萬特別提款權(quán)的賠償。

目前,東航此次失事航班為國內(nèi)航線,所以無論失事乘客有沒有購買保險,仍然可以獲得航空公司上限額度為40萬元的責(zé)任賠償金。

保險法律師劉炳瑞指出,如果航空公司向保險公司配置了“旅客法定責(zé)任保險”,那么后續(xù)航空公司就不用承擔(dān)賠償責(zé)任,而是轉(zhuǎn)嫁給保險公司賠償。不過但對乘客來說, 航空公司有沒有買這個“旅客法定責(zé)任保險”都是一樣的,無非是航空公司賠償還是保險公司賠償。

除申請航意險以及責(zé)任賠償以外,劉炳瑞律師還向界面新聞補(bǔ)充稱,在航意險之外,如果身故且購買了普通意外傷害保險或公共交通意外保險,同樣可以獲得身故賠付;此外,如果購買的有年金保險、終身壽險、定期壽險、兩全保險,也可以獲得身故賠付。

他還提醒稱,最近幾年保險機(jī)構(gòu)會通過各種方式贈送短期的意外保險,這種一般是電子保單,家屬不一定知道??梢酝ㄟ^中國保險行業(yè)協(xié)會查詢他名下的所有保單。

總而言之,對于旅客而言,最終獲得的保險賠付金額,將取決于航空公司責(zé)任賠款、航意險賠款(如參保)以及自身投保的壽險、意外險等的保額。

據(jù)了解,在2010年的黑龍江伊春空難中,人均賠償上限達(dá)95萬元;2014年震動全球的馬航MH370空難中,每名中國乘客獲賠約合150萬人民幣;2015年中國臺灣復(fù)興航空客機(jī)墜河事件中,每名遇難乘客獲賠方案為295萬人民幣。

此次空難,機(jī)上人員共132人,如平均每人獲賠100-200萬元左右,保險公司單單為機(jī)上人員的所付出的金額就將超億元。

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